A Yango Ride, serviço de transporte por aplicativo integrado no Yango Group, registou uma redução de 38% nos incidentes de condução imprudente em África, entre 2024 e 2025, na sequência da implementação de tecnologias de análise do estilo de condução e de controlo de velocidade.
Os dados constam do Relatório de Segurança 2024-2025 da empresa e mostram reduções em vários mercados: 35% na Costa do Marfim, 49% na Zâmbia, 34% em Angola e 33% no Senegal.
Segundo um comunicado de imprensa da Yango, a tecnologia permite analisar o comportamento dos motoristas e a velocidade através de GPS, identificando padrões de condução considerados inseguros. Dependendo da gravidade ou recorrência das situações, podem ser aplicadas medidas que vão desde advertências até à remoção do motorista da plataforma.
A solução de segurança inclui ainda mecanismos de verificação de identidade e documentos, controlos recorrentes por selfie e sistemas antifraude. Durante a viagem, passageiros e motoristas podem utilizar o Centro de Segurança, partilhar a rota com contactos de confiança ou activar o botão SOS para contactar os serviços de emergência locais.
A tecnologia também produziu resultados na área da privacidade das comunicações. As chamadas efectuadas através da aplicação não exigem a partilha do número de telefone pessoal. Em 2026, as reclamações relacionadas com contactos após a viagem diminuíram 11% na Costa do Marfim, 22% em Angola, 8% no Senegal e 4% na Zâmbia.
Os dados constam do Relatório de Segurança 2024-2025 da empresa e mostram reduções em vários mercados: 35% na Costa do Marfim, 49% na Zâmbia, 34% em Angola e 33% no Senegal
O apoio urgente está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Segundo a Yango, em 90% dos casos urgentes a nível global, um especialista formado procura efectuar o primeiro contacto no prazo de cinco minutos.
Para além das ferramentas digitais, a empresa mantém parcerias com instituições públicas e organizações de segurança rodoviária. Em Angola, um Memorando de Entendimento com o Centro Integrado de Segurança Pública estabelece mecanismos de cooperação na gestão de incidentes. Na Zâmbia, o programa Safer Journeys to School, desenvolvido em parceria com o Zambia Road Safety Trust, levou melhorias de segurança rodoviária e acções de sensibilização a cinco escolas de Lusaka, abrangendo cerca de 8 000 alunos.
Segundo Roman Karlash, director executivo da Yango Ride, a redução dos incidentes resulta da aplicação consistente de tecnologias de prevenção e monitorização, aliada ao conhecimento das equipas locais.
“A redução de 38% nos incidentes de condução imprudente em África não resultou de uma única funcionalidade ou de uma solução desenvolvida para um único mercado. É o resultado da aplicação consistente da tecnologia, combinada com a experiência e o conhecimento local que as nossas equipas trazem em cada país. Este mesmo sistema funciona antes, durante e depois de cada viagem, em todos os locais onde operamos, e resultados como estes são a razão pela qual continuamos a investir na prevenção, detecção e apoio, para garantir uma melhor experiência para todos os utilizadores”, afirma.
O relatório baseia-se em relatos de passageiros classificados como incidentes de trânsito através dos canais da aplicação, com as taxas normalizadas por milhão de viagens, de modo a permitir comparações entre períodos e regiões.
O Relatório de Segurança Yango Ride 2024-2025 está disponível em Inglês e Francês.
