
O seguro de saúde não substitui o sistema público. Complementa-o, alargando as opções de acesso e reforçando a previsibilidade para as famílias moçambicanas.
Um complemento, não um substituto
O Serviço Nacional de Saúde (SNS) desempenha um papel central na protecção da saúde em Moçambique, assegurando diariamente o acesso a cuidados médicos em todo o País, dos grandes centros urbanos às zonas mais remotas. O seu contributo, bem como o empenho dos seus profissionais, é essencial para a resposta às necessidades da população.
Num contexto em que a procura por cuidados de saúde continua a crescer, torna-se cada vez mais relevante pensar em soluções complementares que possam alargar as opções de acesso e reforçar a previsibilidade para as famílias. É neste enquadramento que o seguro de saúde assume um papel importante, não como substituto do sistema público, mas como um complemento que pode proporcionar maior liberdade de escolha, rapidez no acesso a determinados serviços e melhor planeamento dos encargos com saúde.
Mais do que apontar limitações, importa reconhecer que os desafios associados ao acesso, ao tempo de resposta e à crescente pressão sobre os sistemas de saúde são uma realidade em muitos países. Neste sentido, a articulação entre o sector público e as soluções asseguradoras pode contribuir para um ecossistema de saúde mais robusto, oferecendo às famílias moçambicanas alternativas adicionais de protecção e acompanhamento.
O que significa, na prática
Um imprevisto de saúde nunca avisa. E quando acontece, duas coisas pesam de imediato: o tempo e o custo. Com um seguro de saúde, a família ganha acesso a uma rede de clínicas, hospitais e médicos convencionados, com marcação mais rápida de consultas e exames. E ganha previsibilidade financeira: em vez de facturas inesperadas que desequilibram o orçamento, um prémio conhecido e planeado.
O seguro de saúde complementa o sistema público, oferecendo mais liberdade de escolha, rapidez no acesso aos cuidados e maior previsibilidade financeira para as famílias
A nossa oferta
Na Fidelidade Moçambique desenhámos planos de saúde para as diferentes realidades das famílias e das empresas moçambicanas. Conforme o plano contratado, as coberturas incluem internamento hospitalar, emergências médicas em Moçambique, parto normal e cesariana, ambulatório (consultas, exames e tratamentos), estomatologia, próteses e ortóteses e medicamentos.
Os planos ajustam-se a diferentes necessidades e orçamentos. Nas modalidades com comparticipação, o cliente suporta apenas 10% a 20% de cada despesa coberta. Na opção sem comparticipação, as despesas cobertas ficam integralmente a nosso cargo, nos termos do plano. Para quem procura uma protecção essencial ou deseja uma opção financeiramente mais acessível, existe ainda um plano designado 5M, destinado exclusivamente a situações que exijam internamento ou realização de cirurgias, que não inclui ambulatório.
O acesso é simples. Com o Cartão Fidelidade Saúde, a Pessoa Segura entra directamente na rede de prestadores convencionados. Fora da rede, funciona o regime de reembolso de uma percentagem das despesas. A lista de prestadores está sempre actualizada no nosso site.
Em caso de emergência, está garantido o transporte urgente para a unidade hospitalar adequada. Se o tratamento não puder ser prestado em Moçambique, providenciamos a evacuação para Portugal ou para a África do Sul, com acompanhamento da nossa equipa médica.
A protecção pode ainda estender-se à rede Multicare em Portugal, às redes da África do Sul e da Índia, e ao estrangeiro em regime de reembolso.
Há igualmente medicina preventiva, com acesso a check-up periódico nas cidades onde este serviço se encontra disponível na nossa rede de prestadores, e assistência médica domiciliária, quando o estado de saúde o justifique.
Os recém-nascidos podem aderir nos primeiros 30 dias de vida sem períodos de carência, desde que um dos pais seja Pessoa Segura. E em caso de acidente ou doença súbita com tratamento hospitalar urgente, as carências não se aplicam.
Uma escolha informada
Com mais de 200 anos de experiência a nível mundial e mais de 30 anos de presença em Moçambique, a Fidelidade Ímpar afirma-se como uma das mais sólidas e prestigiadas seguradoras do mercado, pautando a sua actuação pelos mais elevados padrões de credibilidade e transparência.
Este compromisso é reconhecido internacionalmente: detemos um rating financeiro atribuído pela AM Best, uma das mais conceituadas agências de avaliação do sector segurador, reflexo da nossa solidez e da capacidade de cumprir os compromissos assumidos com os clientes. Somos também certificados Great Place to Work, reconhecimento de um ambiente de trabalho assente na valorização das pessoas, na inovação e no talento.
Para conhecer os planos e encontrar a solução adequada a cada família ou empresa, visite o nosso website em www.fidelidadeimpar.co.mz ou os nossos agentes, agências e bancos parceiros para mais informações.
NOTA LEGAL
“As coberturas, capitais, franquias e períodos de carência constam das Condições Gerais, Especiais e Particulares da Apólice do Seguro de Saúde da Fidelidade Moçambique, Companhia de Seguros, S.A.”

























































