Ao fazer um orçamento, é importante considerar a personalização da proposta para atender às necessidades específicas do cliente. É a primeira oportunidade que têm de lhe proporcionar uma experiência satisfatória.
O grau de customização da proposta às necessidades específicas do cliente pode significar o nível de interesse que temos na relação que se pretende estabelecer.
a d v e r t i s e m e n t
Outras Notícias Para Ler
Que informações devem, então, incluir um orçamento?
São essenciais informações básicas que identifiquem claramente quem paga e quem trabalha, por isso, é necessário distinguir entre:
- Os dados pessoais ou da empresa: nome, morada, número de contribuinte, capital social, conservatória de registo e contactos;
- Os dados do cliente: nome, morada e número de contribuinte;
- Fontes de informação para consulta: sites na Internet onde possam consultar mais detalhes sobre o histórico da empresa, os produtos ou serviços disponibilizados;
- As suas motivações: missão, visão e valores;
- Dados económicos e financeiros;
- Posicionamento em redes sociais, com boas recomendações de clientes satisfeitos.
Fonte: Sage
