A Mama Money (empresa fintech sul-africana) lançou uma solução bancária inovadora em parceria com a Pick n Pay, uma cadeia de supermercados, e o Access Bank. A iniciativa utiliza o WhatsApp para oferecer um cartão bancário que tem como objectivo expandir a inclusão financeira em todo o país.
Projectado para superar barreiras persistentes, como taxas elevadas, exigências documentais e acessibilidade limitada a agências bancárias, o cartão via WhatsApp procura levar serviços financeiros a populações desfavorecidas.
O cartão integra-se perfeitamente com o WhatsApp, permitindo aos utilizadores comprar créditos e tokens de electricidade, depositar dinheiro, monitorizar saldos de conta, congelar cartões perdidos de forma instantânea, realizar compras online e em lojas, levantar dinheiro em caixas electrónicos e efectuar transferências internacionais para mais de 70 países.
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De acordo com o site Afcacia, os clientes podem registar-se através da aplicação Mama Money e levantar os seus cartões em pontos de venda Pick n Pay designados, localizados em Joanesburgo, Cidade do Cabo e Durban. O cartão tem um custo de 99 rands (346,4 meticais), com uma taxa de manutenção mensal de 25 rands (87,4 meticais), embora uma oferta promocional isente a taxa do primeiro mês para inscrições feitas em Novembro.
Deven Moodley, da Pick n Pay, destacou o papel desta parceria na ampliação do acesso a serviços financeiros, especialmente em comunidades com acesso limitado aos serviços bancários tradicionais.
A iniciativa utiliza o WhatsApp para oferecer um cartão bancário que tem como objectivo expandir a inclusão financeira em todo o país
Com a interface do WhatsApp, os utilizadores podem gerir as suas contas de forma simples, tornando os serviços financeiros acessíveis até mesmo para utilizadores com conhecimento limitado de tecnologia.
Embora a distribuição inicial de cartões esteja concentrada em áreas urbanas, existem planos para expandir o serviço a regiões remotas. Esta estratégia alinha-se com a missão da Mama Money de reduzir disparidades geográficas e económicas no acesso a serviços financeiros.
A estrutura de taxas do cartão equilibra a acessibilidade com os custos operacionais, enquanto recursos de segurança robustos garantem a protecção dos utilizadores. Funcionalidades como o congelamento instantâneo do cartão e taxas regulamentadas para transferências internacionais, limitadas a 5%, tornam o cartão especialmente prático para sul-africanos que apoiam familiares no exterior.
A solução bancária via WhatsApp da Mama Money representa um avanço significativo nos esforços de inclusão financeira, ao combinar tecnologia, comércio a retalho e serviços bancários para criar um modelo sustentável para comunidades carenciadas.
Esta abordagem inovadora demonstra o potencial das parcerias fintech para transformar o acesso bancário na África do Sul e noutros países.
