O LinkedIn revelou o seu primeiro agente de Inteligência Artificial (IA), o Hiring Assistant, concebido para automatizar tarefas repetitivas para os recrutadores e aumentar significativamente a eficiência do recrutamento. Este lançamento surge um ano depois de o LinkedIn ter revelado o Recruiter 2024, um conjunto de funcionalidades que aproveitam a IA generativa para agilizar o processo de contratação de talentos.
O Hiring Assistant está perfeitamente integrado na plataforma LinkedIn, permitindo aos recrutadores gerir tarefas de rotina, como a identificação de candidatos, a elaboração de descrições de funções e a realização de selecções iniciais. Os primeiros utilizadores incluem empresas importantes como a Siemens, a Canva e a Zurich Insurance.
O LinkedIn sublinha que os recrutadores enfrentam frequentemente o desafio de equilibrar as tarefas administrativas enquanto ajudam as pessoas a encontrar emprego. Globalmente, mais de metade (55%) dos profissionais de recursos humanos (RH) afirmam que as expectativas de trabalho são mais elevadas do que nunca e 42% sentem-se sobrecarregados pelas inúmeras decisões diárias que têm de tomar.
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O LinkedIn acredita que o seu agente de IA, desenvolvido com base em informações de mais de mil milhões de membros, 68 milhões de empresas e 41 mil competências, aliviará as pressões sobre os recrutadores, optimizando as tarefas e reduzindo os encargos administrativos.
Este lançamento surge um ano depois de o LinkedIn ter revelado o Recruiter 2024, um conjunto de funcionalidades que aproveitam a IA generativa para agilizar o processo de contratação de talentos
Os recrutadores podem carregar descrições de funções e classificações para o Hiring Assistant, que depois traduz esta informação em qualificações profissionais e cria uma reserva de candidatos qualificados. O agente de IA também pode identificar candidatos anteriores a partir do Applicant Tracking System e aprender as preferências de cada recrutador para uma experiência mais personalizada.
Desde o lançamento do Recruiter 2024, os recrutadores que usam mensagens assistidas por IA tiveram uma taxa de aceitação 44% maior, com os candidatos respondendo 11% mais rápido. Além disso, as sessões de pesquisa assistidas por IA resultaram numa taxa de aceitação de InMail 18% superior em comparação com os filtros manuais.
No entanto, no meio destes avanços, a Associação Sul-Africana de Inteligência Artificial (SAAIA), um organismo da indústria centrado na promoção de uma IA responsável na África do Sul, apresentou recentemente uma queixa ao Regulador da Informação do país. A queixa diz respeito à utilização de dados pelo LinkedIn para treinar modelos de IA para a sua plataforma sem obter consentimento prévio.
A SAAIA argumenta que as práticas do LinkedIn podem violar as leis locais de protecção de dados, incluindo a Lei de Protecção de Informações Pessoais (POPIA). Em resposta a preocupações semelhantes, o LinkedIn suspendeu, em Setembro, a utilização de dados de utilizadores do Reino Unido para treino de IA, depois de os reguladores terem levantado preocupações.
Fonte: Innovation Village
