Um estudo da consultora americana Gallup revelou que as pessoas têm quatro vezes menos probabilidades de deixar os seus empregos sob líderes com elevada Inteligência Emocional (IE).
Este facto demonstra o poder da IE na criação de um local de trabalho onde as pessoas se sentem não só vistas e ouvidas, mas também genuinamente respeitadas e valorizadas. Trata-se de criar um ambiente de trabalho que fomenta a lealdade e minimiza a rotatividade.
Os líderes com uma elevada IE também tendem a tomar decisões mais inteligentes e mais bem fundamentadas. A sua capacidade de se manterem calmos sob pressão permite-lhes pensar com mais clareza. Estes gestores dão prioridade à compreensão de várias perspectivas, o que leva a decisões que não são apenas lógicas, mas também incluem os pontos de vista da sua equipa.
Quatro dicas essenciais para aumentar a sua Inteligência Emocional
Conheça-se melhor
Compreender como as suas emoções moldam o seu estilo de liderança é vital. Considere um director de uma fábrica que percebe que os prazos apertados provocam stress. Ao reconhecer este facto, pode trabalhar no sentido de uma resposta mais calma, mesmo sob pressão.
Reflicta diariamente sobre as suas reacções a diferentes situações e isso pode ajudar a identificar padrões e estímulos nas suas respostas emocionais, abrindo caminho para uma melhor autoconsciência.
Calce os sapatos da sua equipa
Até que ponto compreende verdadeiramente a sua equipa? Ouve activamente os obstáculos que enfrentam e as suas ideias para fazer as coisas da melhor forma possível, ou limita-se a ouvi-los e depois segue em frente? A empatia para com a sua equipa e os desafios que enfrentam pode criar uma força de trabalho mais unificada e eficiente. Trata-se de compreender genuinamente as perspectivas dos seus colaboradores e valorizar as suas opiniões.
Aprender a manter a calma
É fácil gerir as emoções quando tudo está a correr bem. O verdadeiro teste surge em situações de grande pressão. Imagine um director de marketing a preparar-se para uma apresentação importante. É normal que se sinta ansioso, mas utilizando técnicas como a respiração profunda ou a visualização de um resultado bem-sucedido, pode manter um comportamento calmo e confiante.
Esta abordagem não ajuda apenas a manter a compostura pessoal; também estabelece um tom positivo e tranquilizador para toda a equipa.
Estabelecer ligações mais profundas
Uma liderança de excelência tem tanto que ver com a construção de relações como com a estratégia e a execução. Encontros regulares para discutir objectivos de carreira ou desafios do dia-a-dia mostram à sua equipa que são valorizados, não apenas como colaboradores, mas como pessoas.
Celebrar as conquistas em conjunto não é apenas de bom tom – eleva o espírito de equipa e promove uma cultura em que todos se sentem parte de algo maior.
Fonte: Randstad USA