A régua de cobrança é uma poderosa ferramenta de gestão financeira que actua como a guardiã do fluxo de caixa de qualquer empreendimento. Assegura a saúde financeira do negócio e proporciona a estabilidade necessária para que a sua empresa cresça e prospere.
Por outras palavras, a régua de cobrança é uma estratégia organizada e sistematizada para a recuperação de créditos, que procura reduzir a inadimplência e certificar que os recebíveis sejam pagos dentro dos prazos estabelecidos.
Consiste numa série de acções coordenadas, que vão desde a prevenção da inadimplência até medidas mais rigorosas, caso o cliente não cumpra as suas obrigações financeiras.
Qual é a importância da régua de cobrança?
A implementação de uma régua de cobrança traz diversos benefícios para a empresa. Entre os principais, estão:
- Redução da inadimplência: ao seguir um processo estruturado, a empresa consegue identificar e actuar rapidamente sobre os clientes inadimplentes;
- Relacionamento com o cliente: uma abordagem profissional na cobrança preserva a relação e mantém a experiência do consumidor positiva;
- Eficiência operacional: a sistematização do processo de cobrança optimiza o tempo e os recursos da empresa, permitindo que a equipa se concentre em actividades estratégicas;
- Aumento da transparência: uma régua de cobrança bem definida proporciona clareza sobre relatórios de gestão e prazos;
- Melhoria na gestão de riscos: com um método proactivo, é possível identificar e mitigar riscos de inadimplência antes que se tornem problemas significativos;
- Fidelização de clientes: consumidores que percebem uma gestão financeira organizada tendem a confiar mais na empresa, aumentando a satisfação;
- Suporte à tomada de decisões: dados gerados a partir do processo de cobrança fornecem insights valiosos para a definição de directrizes;
- Cumprimento de normas: a régua de cobrança facilita o cumprimento de regulamentos, evitando penalizações e mantendo a conformidade legal;
- Melhoria do fluxo de caixa: pagamentos pontuais melhoram a saúde financeira e permitem que o plano de negócios seja seguido.
Fonte: Vexpenses
