A OMS (Organização Mundial da Saúde) classificou oficialmente o burnout como uma doença ocupacional em 2022. O stress crónico causado pelo ritmo intenso de trabalho tornou-se uma epidemia silenciosa, que pode afectar tanto a saúde dos profissionais quanto as suas carreiras.
Em 2022, a síndrome estava em ascensão globalmente, com 43% das pessoas a relatar sintomas, segundo o Future Forum Pulse, pesquisa com mais de dez mil profissionais de todo o mundo. Em 2023, esse número subiu para 62% que disseram ter chegado ao limite devido ao peso do burnout.
De olho no problema presente em todos os escritórios ao nível mundial, a Sonde Health (empresa americana na área da saúde) lançou uma nova tecnologia que promete ajudar a detectar sinais do burnout através da voz. O Sonde Cognitive Fitness identifica e monitora mudanças na carga cognitiva e no esforço de stress em tempo real por meio da voz, ajudando os utilizadores a manterem o bem-estar mental e a detectarem possíveis mudanças cognitivas precocemente.
Como funciona?
Para monitorar o seu estado cognitivo, a tecnologia precisa de uma amostra de voz de 30 segundos. São analisadas oito características vocais para gerar uma pontuação e receber os insights através do aplicativo.
Pontuações que variam de 80 a 100 são classificadas como “Eficiente” (baixo esforço cognitivo), de 70 a 79 como “Equilibrada” (esforço cognitivo moderado) e de zero a 69 como “Exigente” (alto esforço cognitivo).
Segundo o CEO da empresa, David Liu, o Sonde Cognitive Fitness não é uma ferramenta de diagnóstico. “Através da fala, ele avalia o seu esforço cognitivo actual para fornecer pistas iniciais sobre o seu bem-estar. Por exemplo, se tem, com frequência, pontuações mais baixas de aptidão cognitiva ao realizar tarefas simples.”
Os profissionais poderiam identificar e monitorar o seu estado mental para melhorar o bem-estar, e consequentemente a produtividade, ao reduzir o esforço cognitivo. Esses indicadores precoces permitem que as organizações tomem medidas proactivas para apoiar os funcionários e reduzir o risco de burnout antes que ele aconteça.
A epidemia do burnout
O burnout é diagnosticado por três sintomas principais:
- Sensação de esgotamento de energia, exaustão e fadiga;
- Aumento da distância mental em relação ao trabalho, junto com sentimentos de negativismo ou cinismo em relação às suas funções;
- Redução da eficácia profissional.
Difícil de detectar, a melhor medida de lidar com a condição é agir preventivamente.
O que pode fazer a diferença
Até que tecnologias como a da Sonde Health estejam amplamente disponíveis, é preciso evitar que o stress não gerido se transforme em burnout.
Quando parte do tempo é usado para descansar e relaxar, os profissionais ficam mais engajados, produtivos e eficazes no trabalho.
Fonte: Forbes