A maioria dos candidatos disponibiliza referências apenas como uma formalidade. Porém, no actual mercado, ferozmente competitivo, onde os especialistas dizem que os candidatos demoram duas a três vezes mais tempo do que o habitual para conseguir um cargo, uma referência ineficaz pode ser prejudicial.
As referências representam uma última oportunidade de brilhar aos olhos de um recrutador. Especialistas da Korn Ferry, uma empresa americana de consultoria de gestão, partilharam algumas dicas para os candidatos e as suas referências trabalharem juntos para causar o maior impacto.
Partilhe a descrição da função
Frequentemente passa despercebido, mas partilhar a descrição da função é muito útil. Sondra Levitt, coach de carreira da Korn Ferry, aconselha o candidato a analisar as referências na descrição do cargo, destacando por que se sente atraído pela função, como as suas competências e experiência se alinham com o que é necessário e onde pode causar impacto.
Vá além da função
Se as negociações avançarem a ponto de verificar as referências, o candidato provavelmente já preenche os requisitos da vaga. Nesse ponto, o que os recrutadores querem saber é até que ponto entende o negócio, que tipo de liderança e outras competências pode trazer para a função e se se encaixa na equipa. Com líderes focados na reconstrução da cultura e empresas focadas na ideia de propósito, “é importante que as referências falem sobre o que o entusiasma na empresa e na cultura, além da função”, defende Juliana Barela, vice-presidente e gerente geral da Korn Ferry.
Emilie Petrone, vice-presidente de Recursos Humanos Globais da mesma empresa, afirma que também é importante que as referências pensem e falem além da própria visão do candidato. “A forma como a equipa e a organização no geral vêem o candidato é tão importante como a sua própria visão”.
Os detalhes são importantes
As referências são mais eficazes quando têm ligação suficiente com um candidato para partilhar exemplos reais de como lidaram com um tema, exibiram qualidades de liderança ou geraram resultados. “Trazer episódios específicos é muito importante”, defende Sondra Levitt.
Preencha as lacunas
Muitas pessoas candidatam-se a empregos para os quais não cumprem todos os requisitos, na esperança de conseguirem superar quaisquer lacunas de competências ou conhecimentos no processo de entrevista, ou através de formação e pura ambição. É aí que as referências podem ser mais úteis. Os recrutadores sabem que as descrições de emprego retratam o candidato perfeito e que não há seres perfeitos. Juliana Barela diz que referências como, por exemplo, um candidato que aproveitou a sua experiência regional para uma função global, podem ajudar a inspirar confiança em assumir riscos. “Talvez mostrem como aquela pessoa reuniu uma equipa multifuncional ou como pode preencher essa lacuna”, explica. Barela acrescenta que é importante que os candidatos preparem as suas referências sobre as lacunas que os recrutadores podem perguntar, para que possam pensar com antecedência em formas de as abordar.
Reformule as fraquezas
Cada referência será questionada sobre os pontos fracos do candidato ou áreas que precisam de desenvolvimento. Embora pareçam perguntas básicas, a resposta pode levantar sinais de alerta. As referências devem, obviamente, evitar competências específicas ou lacunas de conhecimento. Mas se vão abordar as dificuldades com a gestão de tempo, por exemplo, não devem falar do momento em que falhou um prazo importante num projecto de cliente. Em vez disso, podem reformular o tema como uma questão de delegação de autoridade, transformando uma fraqueza numa área de desenvolvimento na qual o candidato poderia crescer.
Fonte: Sapo