Vem este artigo a propósito de estudos (1) recentes que nos revelam que: – 45% (2) das empresas africanas classificaram a Transformação Digital (TD) como uma prioridade estratégica.
– A adopção de tecnologias digitais nas empresas africanas pode aumentar a produtividade em até 20% e os lucros em até 25%. (3)
Contudo, em África, a adopção da TD apresenta oportunidades e desafios únicos.
Neste artigo, convido o meu leitor@ a responder à pergunta: Que estratégias poderão as empresas africanas utilizar para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) dos seus projectos de TD?
Vejamos sucessivamente:
– O que é a Transformação Digital (TD) no contexto africano.
– Como se calcula o Retorno do Investimento (ROI).
– Que estratégias empregar para maximizar o ROI dos projectos de TD.
– Conclusão.
1. O que é a Transformação Digital (TD), no contexto africano?
Na minha opinião, e de acordo com o Projecto de Estratégia de Transformação Digital para África (2020-2030) (4), a Transformação Digital consiste:
– Num conjunto articulado de iniciativas: Por exemplo, até 2030, todos os cidadãos africanos deverão estar digitalmente habilitados e capazes de aceder de forma segura e protegida a, pelo menos, 6 Mb/s [megabits por segundo de largura de banda de Internet] em qualquer lugar do continente africano, a um preço acessível não superior a 1 cts USD por Mb, através de um dispositivo inteligente fabricado no continente, a um preço que não ultrapasse 100 USD, para beneficiar de todos os serviços e conteúdos electrónicos básicos, dos quais pelo menos 30% são desenvolvidos e produzidos em África.
– Iniciativas que visam substituir as tecnologias analógicas (5).
– Acções que se baseiam em tecnologias digitais: por exemplo, inteligência artificial, robótica, blockchain, drones, Internet das Coisas, impressão 3D, Big Data, 5G.
– E que são promovidas por diferentes entidades: Por exemplo, pela União Africana, pelos Estados africanos, pelas empresas e organizações, e até pelos indivíduos.
Para maximizar o ROI dos projectos de TD, é crucial adoptar estratégias que abordem, simultaneamente, a redução de investimentos, o aumento de receitas e a redução de custos
– Contudo, tais iniciativas ou acções defrontam-se com vários desafios: Por exemplo, ao nível das infra-estruturas de conexão digital, quase 300 milhões de Africanos vivem a mais de 50 km de uma ligação de banda larga por fibra ou cabo.
– Mas tais acções beneficiam de oportunidades: por exemplo, a demografia jovem. A população jovem e familiarizada com a tecnologia em África abraça entusiasticamente as tecnologias digitais, criando uma procura por soluções digitais inovadoras.
– Beneficiam do objectivo de transformar os indivíduos, as empresas e organizações, as sociedades e economias africanas – por exemplo, com a promoção da integração comercial de África (i.e., a Zona de Comércio Livre Continental Africana).
2- Como se calcula o Retorno do Investimento (ROI)?
O Retorno sobre o Investimento (ROI) (6) é um cálculo básico que mede a percentagem de retorno de um investimento em relação ao seu custo inicial e que pode ser representado pela seguinte equação:
– ROI Simples = (Resultado Líquido/ Investimento Inicial) x 100
– Lucro Líquido = Receitas–Custos (7).
3. Que estratégias empregar para maximizar o ROI dos projectos de TD?
Consequentemente, qualquer estratégia de maximização do ROI, também para os projectos de TD, passará por trabalhar simultaneamente nas suas três dimensões:
– Investimento inicial: A estratégia genérica recomendada vai no sentido da sua redução;
– Receitas: A estratégia genérica recomendada vai no sentido do seu aumento;
– Custos: A estratégia genérica recomendada vai no sentido da sua redução.
3.1 Estratégias de Redução do Investimento Inicial (ERI)
a) ERI no sector agrícola
Optimização da produção: Com a TD, as empresas agrícolas podem adoptar práticas de agricultura de precisão, como o mapeamento de solos, a monitorização de nutrientes e a aplicação direccionada de insumos. Isso ajuda a optimizar o uso de recursos e a reduzir a necessidade de investimentos em fertilizantes e insumos agrícolas.
Gestão de stocks e cadeia de suprimentos: O uso de tecnologias de rastreamento e gestão de stocks permite melhorar a gestão da cadeia de suprimentos agrícolas, reduzindo os custos associados a stocks excessivos ou obsoletos.
b) ERI no sector da educação
Infra-estrutura física: A incorporação de tecnologias digitais na educação pode reduzir a necessidade de investimentos em infra-estrutura física, como salas de aula, ampliação de instalações e equipamentos tradicionais.
Acesso remoto: A utilização de plataformas de aprendizagem online e recursos digitais permite a oferta de cursos e treino à distância, eliminando a necessidade de investimentos em espaços físicos adicionais.
3.2 Estratégias de Aumento das Receitas (EAR)
a) EAT no sector agrícola
Melhoria da produtividade: A adopção de soluções digitais na agricultura pode aumentar a produtividade das culturas, resultando em maior produção e, consequentemente, no aumento das receitas.
Acesso a novos mercados: Através da TD, as empresas agrícolas podem expandir o seu alcance e aceder a novos mercados através do comércio electrónico, plataformas de venda online e parcerias com distribuidores.
Agricultura de precisão: A aplicação de tecnologias de precisão permite uma produção agrícola mais eficiente e de alta qualidade, atendendo à procura crescente por alimentos sustentáveis e com rastreabilidade. Isso pode levar a uma maior valorização dos produtos agrícolas e aumento das receitas.
b) EAR no sector da educação
Expansão da oferta: A TD pode permitir que as instituições de ensino ofereçam programas de aprendizagem online para um público mais amplo, expandindo a base de alunos e gerando novas fontes de receita.
Cursos personalizados: Com o uso de tecnologias digitais, é possível desenvolver cursos personalizados, adaptados às necessidades individuais dos alunos. Essa abordagem pode atrair mais estudantes e aumentar as receitas por meio de programas especializados.
3.3 Estratégias de Redução dos Custos (ERC)
a) ERC no sector agrícola
Automação de processos agrícolas: Aplicação de tecnologias como sensores, drones e sistemas de monitorização remoto para optimizar actividades agrícolas como irrigação, aplicação de fertilizantes e controlo de pragas. Isso pode resultar em poupança de recursos, redução de desperdícios e economia de custos.
Gestão eficiente de recursos: A utilização de soluções digitais para monitorizar o uso de água, energia e insumos agrícolas permite uma gestão mais precisa e eficiente desses recursos, reduzindo custos operacionais.
Previsão e gestão de riscos: A análise de dados agrícolas e a utilização de tecnologias como a inteligência artificial podem melhorar a previsão de condições meteorológicas, riscos de doenças e pragas, permitindo uma gestão proactiva e reduzindo perdas.
b) ERC no sector da educação
Economia de papel: A adopção de soluções digitais pode reduzir a dependência de materiais impressos, como livros e documentos físicos, resultando em economia de custos relacionados com a impressão, transporte e armazenamento.
Eficiência administrativa: A digitalização de processos administrativos, como matrículas, registo de notas e gerenciamento de documentos, pode simplificar e agilizar as operações, reduzindo os custos associados a tarefas manuais e burocráticas.
Conclusão
A Transformação Digital (TD) em África oferece a oportunidade de impulsionar o crescimento e melhorar a eficiência em vários sectores-chave.
No entanto, para maximizar o ROI (Retorno do Investimento) dos projectos de TD, é crucial adoptar estratégias que abordem, simultaneamente, a redução de investimentos, o aumento de receitas e a redução de custos.
Essas estratégias baseiam-se no uso de tecnologias digitais como, por exemplo, a inteligência artificial, a robótica, Blockchain, os drones e a Internet das Coisas (IoT).
Ao implementar essas estratégias, as empresas africanas não só criarão condições para alcançar resultados positivos em termos de produtividade, lucro e sustentabilidade, mas também impulsionarão os objectivos da “Agenda 2063 – A África que Queremos”.
1 McKinsey & Company. (2021). “Digital Transformation in Africa: Unlocking the Potential”; World Bank. (2021). Digital Transformation for Inclusive Growth in Africa.
2 Deloitte. “Driving Digital Transformation in Africa: Challenges and Opportunities”.
3 Digital Transformation in Africa: Cost Savings and Efficiency Gains.
4 Uma iniciativa da União Africana, integrada na Agenda 2063: https://au.int/sites/default/files/documents/38507-doc-ie25718_dts_-_portuguese.pdf
5 Exemplos de projectos de TD em África: Quénia – Plataforma “mFarm”; Nigéria – app “Lifesaver”; Senegal – Plataforma “Agrisoko”
6 Contudo, existem outras formas mais complexas de cálculo do ROI: ROI Anualizado; ROI com Cash Flow Líquido, etc.
7 Custos em sentido amplo, i.e., englobando (Custos + Despesas).
