O Nedbank foi eleito o “Melhor Banco em Moçambique na categoria do User Experience (UX)”, no âmbito do prémio Top Innovations in Finance 2023, atribuído pela revista norte-americana Global Finance. De acordo com o comunicado da instituição, esta distinção resulta da resposta que o Nedbank tem dado na reinvenção e criação de soluções inovadoras orientadas para o cliente.
“A distinção vem reforçar o reconhecimento internacional do banco na oferta de soluções inovadoras, suportadas no conhecimento da realidade do mercado e especificamente concebidas para responder às exigências dos clientes do Nedbank, celebrando a excelência do seu design e a experiência única dos seus clientes de forma transversal em todos os canais, e que tornam o banco uma referência no mercado moçambicano”, lê-se no documento.
O Nedbank considera que a sua eleição demonstra o sucesso na materialização do compromisso que assumiu, desde a primeira hora, de ser um banco diferente e inovador na abordagem ao mercado e na relação com os clientes em todos os canais de contacto com os mesmos.
“Apostamos numa forte conjugação de factores distintivos e esta consistência no reconhecimento internacional, com mais de 50 prémios internacionais atribuídos ao banco, é a prova de que temos trilhado um caminho de sucesso”, concluiu.
