A Netflix ganhou 2,4 milhões de subscritores no terceiro trimestre deste ano, superando as expectativas dos analistas que projectavam um ganho de 1,09 milhões. A plataforma conquistou clientes em todos os mercados do mundo. O crescimento foi mais forte na Ásia, onde a empresa acrescentou 1,43 milhões de novos subscritores no trimestre.
Com isto, o total de assinantes atingiu 223 milhões a nível mundial e a empresa recuperou a liderança que tinha sido perdida em Agosto, quando a Disney+ reportou ter 221,1 milhões de assinantes, acima dos 220 milhões da Netflix.
O rendimento líquido de Julho a Setembro foi de 1,4 mil milhões de dólares, menos 3,5% do que no mesmo período em 2021. Apesar da queda, o lucro por acção foi de 3,10 dólares entre Julho e Setembro de 2022, acima dos 2,13 dólares previstos pelo consenso de mercado.
Ao divulgar os números, a Netflix relatou que tem vantagens claras sobre os seus concorrentes, uma vez que é a única no sector a obter lucros operacionais. No seu balanço do terceiro trimestre, a empresa apresenta uma estimativa de perdas para a indústria em 2022.
O défice para o ano será de dez mil milhões de dólares, segundo a Netflix, e deverá fechar com um lucro entre cinco mil milhões e seis mil milhões de dólares.
Para isso, já estabeleceu a sua estratégia: inibir a partilha de palavra-passe. Os primeiros passos já foram dados. Agora, em Outubro, a funcionalidade de Transferência de Perfil foi implementada para todos os clientes. Com ela, os novos utilizadores poderão manter as suas preferências e o seu histórico de visualização quando adoptarem a sua própria conta.
De acordo com a plataforma, havia procura por esta funcionalidade. Ao anunciar o lançamento, a empresa ofereceu a solução como algo favorável.
“As pessoas mudam-se. As famílias crescem. As relações terminam. Mas ao longo destas mudanças na vida, a sua experiência Netflix deve permanecer a mesma”, relatou a Netflix no seu blogue.
A próxima mudança virá em Novembro e irá abranger inicialmente 11 países que terão um novo plano de subscrição mais barato disponível, mas com anúncios. A plataforma diz acreditar que este será popular em comparação com os seus outros planos.
O rendimento líquido de Julho a Setembro foi de 1,4 mil milhões de dólares, menos 3,5% do que no mesmo período em 2021. Apesar da queda, o lucro por acção foi de 3,10 dólares entre Julho e Setembro de 2022, acima dos 2,13 dólares previstos pelo consenso de mercado.
Finalmente, em 2023 vem o ‘golpe’ final. Há alguns meses, a Netflix estava em testes para banir a partilha de senhas em alguns países da América Latina, como o Chile, Peru e Costa Rica, e a avaliação foi de que o modelo funcionava. Os testes foram alargados à Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras e República Dominicana.
A inibição de partilha da palavra-passe acontecerá através da localização. As pessoas que vivem em endereços diferentes terão de criar sub-contas e pagar a amigos ou familiares para utilizarem o mesmo perfil. Os preços destas sub-contas em cada país ainda não são conhecidos.
Vantagem Competitiva
A Netflix tem vindo a lutar contra a partilha de contas desde que o seu número de assinantes estagnou e depois caiu. Mas não é a única com este problema.
Um inquérito da consultora Bain & Company em parceria com a Dynata mostrou que a partilha de senhas é comum nos serviços de streaming mais populares. O inquérito mostrou que, em média, um em cada quatro assinantes partilha a sua palavra-passe com outra pessoa que não paga.
Nos Estados Unidos, o consumidor médio paga por três assinaturas e pede emprestada uma. A Disney+ e a Netflix são as maiores vítimas da partilha de palavra-passe, com 33% e 30% das subscrições partilhadas, respectivamente. A Hulu e a HBO Max seguem de perto, ambas com 28%. As contas mais baratas, como a Amazon Prime Video, têm a percentagem de partilha mais baixa, com 19%.
Num mercado cada vez mais competitivo e com novos lançamentos de conteúdos a toda a hora, é necessário ter mais plataformas para acompanhar séries e filmes. Ver recentemente o lançamento de Rings of Power na Amazon Prime, The Dragon House na HBO e Stranger Things na Netflix.
