Segundo o antropólogo Ray Birdwhistell, pioneiro no estudo original da comunicação não-verbal chamada “cinésica”, menos de 35% do significado de uma conversa cara a cara corresponde às palavras ditas.
As expressões faciais, os movimentos e até aquilo que não dizemos podem transmitir muito mais do que a palavra falada. E esse fato é extremamente importante durante uma entrevista de emprego. Seja pessoalmente ou por vídeo, a linguagem corporal pode aumentar ou diminuir suas chances de conseguir a posição desejada.
Os especialistas costumam dizer que leva apenas sete segundos para causar uma primeira impressão. Pratique o uso de linguagem corporal eficaz para enviar a mensagem certa. Apenas alguns ajustes simples ajudarão muito a aumentar suas chances de conseguir a vaga.
Veja, a seguir, algumas técnicas para mostrar confiança no processo selectivo e conseguir o emprego dos sonhos:
1- Preste atenção à postura corporal
Seja pessoalmente ou por vídeo, desleixo é uma bandeira vermelha. Isso mostra falta de autoconfiança e desrespeito pelos entrevistadores. Sentar na beirada da cadeira e inclinar-se para a frente são gestos que costumam traduzir uma linguagem corporal positiva. Isso mostrará que você está genuinamente interessado no que está sendo dito. Só não se incline muito, pois pode invadir o espaço pessoal do entrevistador.
Se você estiver numa entrevista virtual, coloque a câmara no nível dos olhos e posicione-se de forma que fique visível da cintura para cima. A capacidade de ver suas expressões faciais e gestos com as mãos contribuirá para criar uma conexão humana significativa.
2- Não se mostre inquieto
Movimentos nervosos durante uma entrevista podem ser distracções – até mesmo em chamadas de vídeo. Evite mexer nas mãos, enrolar o cabelo ou balançar a perna. Mesmo que a sua perna não esteja visível na câmara, o resto do seu corpo estará a se mover e isso distrairá o entrevistador.
Evite tocar em seu rosto. Os candidatos que fazem isso com frequência são considerados desonestos e indignos de confiança. Da mesma forma que esfregar a cabeça ou o pescoço faz a outra pessoa pensar que você está entediado ou desinteressado. Outro hábito que deve ser evitado é dar uma espiadinha no telefone. Você não faria isso em uma entrevista pessoalmente, então não faça também nos processos virtuais.
3- Mantenha contacto visual
Um grande erro que as pessoas cometem em relação ao vídeo é olhar para si mesmas durante a entrevista. Em vez disso, faça um esforço para olhar para a câmara. Isso fará uma grande diferença em como você estabelece uma conexão com o entrevistador.
Se você estiver cara a cara, a mesma regra se aplica. Uma quantidade adequada de contacto visual mostra boas maneiras e faz os candidatos parecerem agradáveis e atraentes.
4- Sorria, mas não muito
Um estudo conduzido pelo departamento de psicologia da Universidade de Northeastern descobriu que sorrir pode ter um efeito negativo para os candidatos durante as entrevistas de emprego. É particularmente prejudicial para aqueles em áreas percebidas como mais sérias. Sorrir não é algo desvantajoso para candidatos a cargos considerados mais sociais, como vendas. Isso não quer dizer que você não deva sorrir. É apropriado sorrir no início e no final da entrevista. Mas, se fizer isso o tempo todo, você pode parecer menos competente.
5- Pratique a escuta activa
A escuta activa é um componente crucial para uma entrevista bem-sucedida – seja virtualmente ou pessoalmente. Ouça atentamente o tom de voz do seu entrevistador e fique de olho em suas expressões faciais e linguagem corporal. Durante a conversa, mantenha-se concentrado.
Uma importante técnica de escuta activa é usar dicas não-verbais para mostrar compreensão, como acenar com a cabeça, fazer contacto visual e inclinar-se para a frente. Considere injectar afirmações verbais na conversa, como “entendo”, “eu sei” e “eu conheço”. Outro aspecto essencial é ter um senso de empatia pela outra pessoa. Demonstre preocupação com o entrevistador e faça perguntas específicas para esclarecimento.
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