Criada em Agosto de 2020 após identificar os desafios enfrentados pelos retalhistas informais no seu processo de reabastecimento e a sua incapacidade de acesso ao crédito, a Shopa utiliza ferramentas digitais e uma rede de entrega integrada para ajudar retalhistas informais a reabastecer no prazo de quatro horas, sem sair das suas lojas.
“O aprovisionamento do inventário para os retalhistas informais por parte dos fornecedores significa custos adicionais de transporte, perda de receitas quando a solução é reabastecer no mercado local e falta de acesso a microcrédito por falta de confiança nos retalhistas” – estes foram alguns dos desafios identificados pelos fundadores da Shopa, entre eles, Michael Hammond, que serviram de motivos suficientes para verem a necessidade de uma redifinição da distribuição retalhista no continente africano.
A app pretende resolver estes problemas, permitindo aos proprietários das lojas fazer encomendas via SMS, WhatsApp ou directamente na aplicação e ter as mercadorias entregues directamente nas suas lojas. Até agora, a Shopa ajudou mais de 2.000 clientes a fazer quase 14.000 transacções. O objectivo é continuar a crescer.
“Estamos, neste momento, a operar no Gana e há planos de expansão para outros países africanos”, diz Hammond.
A startup ganha dinheiro com comissões sobre os produtos vendidos através da sua plataforma bem como através de crédito concedido aos seus clientes.