Consolas ou smartphones poderão ser alguns dos principais produtos tecnológicos em falta no Natal. Quem o diz é o retalhista do comércio eletrónico AO World que aponta a escassez global de chips semicondutores como principal causa para os problemas na cadeia de abastecimento.
Segundo a “BBC”, o retalhista dá como exemplos as consolas Xbox Series S/X e Playstation 5, bem como os iPhones – imagem de marca da Apple.
Ainda assim, apesar de as vendas online terem disparado durante os confinamentos provocados pela pandemia de Covid-19, o crescimento foi interrompido com a falta de mão de obra e devido aos aumentos dos custos de transporte de mercadorias.
O problema é especialmente complicado no Reino Unido, onde o AO World tem o seu principal mercado, devido à falta de camionistas que tem condicionado uma multitude de sectores. Para combater, ou amenizar, o problema, o retalhista anunciou a contratação a título excecional de 500 motoristas ainda que admita vir a enfrentar “desafios significativos na cadeia de abastecimentos”.
“No início do nosso ano financeiro em Abril, planeamos um crescimento contínuo da receita e construímos a nossa base de custos de acordo”, disse o AO.
“No entanto, desde então, o crescimento no Reino Unido foi impactado pela escassez nacional de motoristas de entrega e pela interrupção contínua na cadeia de abastecimento global, e o mercado online alemão viu um aumento significativo da concorrência”, afirma o retalhista.
A empresa sublinha que, para o segundo semestre, antecipa “desafios significativos na cadeia de abastecimento com baixa disponibilidade em certas categorias, particularmente nos nossos produtos mais recentes, onde temos menos escala, experiência e alavancagem.”
Além disso, os custos de envio, o custo dos materiais e a inflação dos preços ao consumidor “permanecem incertezas desafiadoras”, conclui a empresa.