A Gestão de Pessoas deve liderar o processo de transformação interna das empresas durante e após a retomada das actividades. Perante a situação extremas que atravessamos as empresas devem dar voz a novas formas de comunicação e investimento em saúde mental, o “match” qualificado entre profissional e empresa, além de uma maior atenção às questões legais e jurídicas que envolvem o mercado de trabalho.
1- Flexibilização
Pesquisas recentes mostram a maioria das empresas aprovou os resultados obtidos pela adopção do trabalho remoto, alternativa encontrada por muitas organizações perante a pandemia Covid-19. Em muitas empresas o “home office” já é a prática principal pelo menos até ao final de 2020, revelando uma maior flexibilização do trabalho presencial daqui para frente.
2- Plataformas de envolvimento
A gestão remota dos colaboradores passa a ser uma das tendências da área e com isso crescem também as plataformas de envolvimento. O líder de cada equipa da empresa terá de ser criativo nas estratégias de sua gestão, criando rituais de envolvimento entre os seus elementos. Isso envolve dinâmicas colaborativas, estratégias de gamificação e recompensa, alternativas de integração entre os equipas remotas e outras.
3- Profissionais versáteis
Mais do que nunca as competências dos profissionais terão de estar de acordo com o que a empresa espera deles e, que, vão além de atitudes básicas de qualquer função, como compromisso e ética. É preciso ter versatilidade para encarar as tarefas do dia-a-dia, mas também reunir diferenciais para poder estar apto a contribuir com a empresa noutros desafios. Empatia, comunicação e visão sistémica são algumas das características que vão sobressair.
4- Foco na comunicação e na saúde mental
A transparência na comunicação é o elo base entre líder e colaboradores. O entendimento das questões legais e jurídicas que envolvem as relações de trabalho é essencial. Isso evitará desgaste de ambas as partes e pode ser fundamental para o envolvimento e a procura por melhores resultados. Haverá ainda maior atenção à saúde mental, uma vez que as pessoas tendem a ser mais produtivas e felizes quando são valorizadas e recebem suporte para solucionar problemas ou superar desgastes físicos e emocionais.
5- Investimento em tecnologia
Com a pandemia do covid-19 ficou claro que as empresas que já possuíam maior familiaridade com o uso da tecnologia nos seus processos conseguiram desenvolver alternativas mais rápidas. Muitas empresas estão a mudar a sua estratégia investindo na transformação digital dos seus negócios. A área de gestão de pessoas tem um papel importante a desempenhar nesse contexto, através da utilização de ferramentas de comunicação, capacitação, desempenho e desenvolvimento.
